Callware firma un acuerdo de distribución con StreamWIDE
Durante el pasado Mobile World Congress firmamos un acuerdo de distribucion con la compañía Streamwide. StreamWIDE, con sede en París (Francia) y delegaciones en Estados Unidos, China y Rumanía, cuenta con una tecnología innovadora de software que permite a los operadores de telecomunicaciones fija o móvil desplegar nuevos Servicios de Valor Añadido en su base de clientes, incrementar el ARPU, reducir el coste total de propiedad y acortar el tiempo de llegada al mercado.
El catálogo de StreamWIDE incluye soluciones de Voice mail, mensajería unificada y convergente, billing y prepago, ringback tone, y conferencia. Su solución de Voice Mail para operadores permite un reemplazo de soluciones legacy por una plataforma de última generación con soporte de convergencia, gran riqueza de características y, además, con una propuesta económica muy atractiva.
Me gustaria destacar un par de soluciones de StreamWIDE muy novedosas y atractivas:
- StreamWIDE Visual Voicemail (VVM) proporciona al usuario el acceso a su voice mail de red desde la pantalla de su teléfono móvil con integración completa con su agenda. Esto le permite: ver un listado de todos sus mensajes de voz, junto con el nombre y/o foto de la persona que lo dejo si este esta en su agenda, puede escucharlo sin necesidad de hacer una llamada a su buzón, borrarlo, reenvíarlo, iniciar una llamada para contestarlo o enviar un SMS o e-mail. Se trata en definitiva de utilizar las posibilidades gráficas que aportan los smartphones de última generación para mejorar la experiencia del usuario en el acceso a su voice mail. Esta solución se puede integrar con voice mails de terceros y existen clientes para los diferentes tipos de Smartphones y tablets: IPhone, IPad, Android o Blackberry
- StreamWIDE Global Communications : con esta solución el usuario puede, mediante un interfaz web o un cliente en su smartphone, configurar de forma global la forma en que los demás pueden contactar con el con una llamada telefónica. Es posible determinar a que número de teléfono redirigir las llamadas, de forma global o según quien sea el llamante o la hora del día. Podríamos definir diferentes perfiles de usuarios como trabajo, amigos, familia, clientes, y asignar nuestros contactos a cada uno de estos perfiles, algunos serian enviados directamente al buzón, otros a nuestro móvil personal, otros a la centralita de nuestra oficina. Con esto logramos una gestión global y personalizada de todo nuestro trafico telefónico entrante
Desde este link podreis descargar el catalogo completo de productos de Streamwide
