Seminario Soluciones de Telefonía para Operadores

El próximo día 16 Callware organiza un seminario titulado : Soluciones de Telefonía para operadores Wholesale, Cable y VoIP. Presentaremos las diversas soluciones que nuestra empresa puede aportar para aquellos operadores que presten o se encuentren analizando la prestación de servicios de telefonía tanto a usuarios residenciales como empresariales.

El evento se encuadra en el marco de la Feria AOTEC  (Asociación Nacional de Operadores de Telecomunicaciones y Servicios de Internet) en la cual estaremos presentes los dias 15 y 16 en el stand D33. El lugar de celebración es el Hotel Auditorium, Centro de Congresos Príncipe Felipe, Avenida de Aragón, 400, Madrid.

Se cubrirán aspectos como la interconexión de redes de operadores, tanto mediante VoIP como con SS7, los problema de seguridad en interconexiones VoIP y la utilización de Session Border Controllers para solventarlos, la implementación de servicios de valor añadido como Voice Mail, Ring Back Tone, IP Centrex o plataformas de Billing y, finalmente, se analizará las diferentes alternativas de que disponemos para el despliegue de Customer Premise Equipment (CPE) en casa del cliente para el acceso a los servicios de telefonía o datos

En este link encontraréis una descripción completa de la agenda y podréis confirmar vuestro registro a este evento

http://www.callware-vt.es/seminario-soluciones-de-telefonia-para-operadores-wholesale-cable-y-voip/

Callware firma un acuerdo de distribución con StreamWIDE

Durante el pasado Mobile World Congress firmamos un acuerdo de distribucion con la compañía Streamwide. StreamWIDE, con sede en París (Francia) y delegaciones en Estados Unidos, China y Rumanía, cuenta con una tecnología innovadora de software que permite a los operadores de telecomunicaciones fija o móvil desplegar nuevos Servicios de Valor Añadido en su base de clientes, incrementar el ARPU, reducir el coste total de propiedad y acortar el tiempo de llegada al mercado.

El catálogo de StreamWIDE incluye soluciones de Voice mail, mensajería unificada y convergente, billing y prepago, ringback tone, y conferencia. Su solución de Voice Mail para operadores permite un reemplazo de soluciones legacy por una plataforma de última generación con soporte de  convergencia, gran riqueza de características y, además, con una propuesta económica muy atractiva.

Me gustaria destacar un par de soluciones de StreamWIDE muy novedosas y atractivas:

• StreamWIDE Visual Voicemail (VVM) proporciona   al usuario el acceso a su voice mail de red desde la pantalla de su teléfono móvil con integración completa con su agenda. Esto le permite: ver un listado de todos sus mensajes de voz, junto con el nombre y/o foto de la persona que lo dejo si este esta en su agenda, puede escucharlo sin necesidad de hacer una llamada a su buzón, borrarlo, reenvíarlo, iniciar una llamada para contestarlo o enviar un SMS o e-mail. Se trata en definitiva de utilizar las posibilidades gráficas que aportan los smartphones  de última generación para mejorar la experiencia del usuario en el acceso a su voice mail. Esta  solución se puede integrar con voice mails de terceros y existen clientes para los diferentes tipos de Smartphones y tablets: IPhone, IPad, Android o Blackberry

• StreamWIDE Global Communications : con esta solución el usuario puede,  mediante un interfaz web o un cliente en su smartphone, configurar de forma global la forma en que los demás pueden contactar con el con  una llamada telefónica. Es posible determinar a que número de teléfono redirigir las llamadas, de forma global o según quien sea el llamante o la hora del día. Podríamos definir diferentes perfiles de usuarios como trabajo, amigos, familia, clientes, y asignar nuestros contactos a cada uno de estos perfiles, algunos serian enviados directamente al buzón, otros a nuestro móvil personal, otros a la centralita de nuestra oficina. Con esto logramos una gestión  global y personalizada de todo nuestro trafico telefónico entrante

Desde este link podreis descargar el catalogo completo de productos de Streamwide

Dialogic® BorderNet™ 500 Gateways para el mercado de SIP Trunking

A primeros de año anunciabamos los planes de Dialogic para desarrollar nuevos productos alrededor del mercado emergente del SIP trunking.

http://callwarevt.wordpress.com/2010/02/10/dialogic-apuesta-por-el-sip-trunking-con-nuevos-productos/

En esta ocasión anunciamos la disponibilidad de un producto específico: Dialogic BorderNet 500.

Los Bordernet 500 proporcionan conectividad any-to-any y call routing para conexiones entre SIP trunk, enlaces TDM y cualquier PBX, incluidas IP-PBX, híbridas, o legacy-TDM. incorporando funciones  de Session Border Controller (SBC).  Estas funciones son las que enumeramos a continuación:

• NAT traversal:  muchos  firewalls no son capaces de permitir tráfico SIP entrante
• SIP interoperability :  solucionan la interoperabilidad tanto como con los ITSP como con las PBX
• SIP Security: evitan ataques como Denial of Service (DOS), Spam over Internet Telephony (SPIT) o Toll Fraud
• Legacy PBX integration
• Demarcation: establecen una clara frontera entre el SIP service provider y la infraestructura enterprise

En resumen son elementos necesarios en estos entornos para proporcionar tanto una funcionalidad y capacidad de integración  similar a la de la telefonia tradicional, como la seguridad imprescindible en cualquier entorno abierto a redes IP no seguras

Sin embargo, son elementos que tienden a pasarse por alto en este tipo de despliegues



Os dejo un enlace a la página del producto donde podéis ampliar información sobre las distintas configuraciones existentes, asi como otro enalce a un webinar que ilustra este tipo de problemática

SIP Trunking: Deployment Considerations at the Network Edge

Enterprise Media Gateways: DMG Series and BorderNet 500 Series

Nueva oficina

Estimado amigo,

Tengo el gusto de comunicarle que hoy, con fecha 20 de Septiembre Callware estrena oficinas. La nueva ubicación es Avda. de San Luis 27, Oficina 1.

La nueva oficina está justo al lado de la redacción del periódico El Mundo y es una zona agradable y despejada. En la nueva oficina disponemos de más espacio para mayor comodidad de clientes, proveedores y empleados.

El teléfono no ha cambiado y sigue siendo el mismo, 913788490.

Deseamos que esta nueva etapa de Callware nos permita seguir compartiendo con ustedes tan buenas experiencias como la etapa anterior.

Saludos cordiales.

Fusión de Dialogic y Veraz Networks

Recientemente una de nuestras principales representadas, Dialogic, ha alcanzado un acuerdo para fusionarse con Veraz Networks.  Veraz es una compañía con un amplio portfolio de productos para infraestructura de red para Service Providers: (Session Border Controllers, Security, Media gateways y Bandwidth Optimization). Esta adquisición permitirá a la nueva compañía, que conservará el nombre de Dialogic, posicionarse en el ámbito telco con una completa oferta de elementos de red, acceso y componentes y plataformas para desarrollo de servicios multimedia.

Es precisamente este posicionamiento en el que estamos trabajando en Callware en los últimos tiempos y esta adquisición refuerza esta estrategia. Os mantendremos informados en cuanto tengamos alguna novedad en cuanto a las líneas de producto que comercializamos. Entretanto os dejo un enlace a la noticia completa en nuestra web: ()

Introducción al HD audio

En el último año ha aparecido en escena el concepto de HD audio y poco a poco los fabricantes de tecnología para las telecomunicaciones van añadiéndolo a su portfolio. Pero, ¿qué es exactamente y cuál es su diferencia con lo que conocemos?

En la telefonía tradicional, el ancho de banda usado para la transmisión de la voz va desde 300 a 3400Hz, donde se encuentra el 80% de la señal sonora producida por una persona. Ese filtro supone dejar fuera a las frecuencias altas (lo que dificulta reconocer la ‘p’ de la ‘t’ o la ‘m’ de la ‘n’) y las frecuencias más bajas (donde están la frecuencias fundamentales de las vocales). Esto podemos verlo fácilmente en el espectro de una grabación como la de la siguiente imagen, donde se dice “prueba para obtener valores de frecuencia”

Entornos de creación de servicios (SCE) vs Java

En esta ocasión os dejo un link  al blog de APEX Voice Communications, una de nuestras representadas, donde se muestra un ejemplo de la potencia y versatilidad de un entorno  de creación de servicios como OmniVox3D  cuando se compara con otras aproximaciones como los desarrollos en Java. OmniVox3D es un Application Server que permite el desarrollo, administración, mantenimiento y ejecución de múltiples aplicaciones y en múltiples entornos de red, desde entornos TDM a IP o incluso en redes IP Multimedia Subsystem (IMS)

Service Creation vs Java Containers

Dialogic apuesta por el SIP Trunking con nuevos productos

Tras la adopción cada vez mayor de tecnologías VoIP en la infraestructura corporativa el siguiente paso que los más inquietos están ya dando es el salto a conectarse también a la red de su operador mediante tecnología IP: esto es lo que se ha dado en llamar SIP Trunking. No nos confundamos, no existen realmente trunks dedicados como los entendemos en el mundo PSTN, sino un ancho de banda que el operador entrega y que permite el curso de un número determinado de llamadas simultáneas. Esto aporta múltiples ventajas:

-       Reducción de costes con  esquemas de costes fijos en lugar de coste por llamada

-       Consolidación de voz y datos en una única infraestructura

-       Nuevas funcionalidades, como por ejemplo los número virtuales

-       Provisión o aumentos de capacidad más rápidos y con incrementos unitarios, incluso mediante self-provisioning

Otro aspecto es que esto crea problemas nuevos como los siguientes: NAT/Firewall traversal,  interoperabilidad SIP entre la IP-PBX y el service provider, QoS, seguridad o cómo conectar  usuarios remotos a la infraestructura VoIP corporativa. Problemas que nos recuerdan a la funcionalidad de un Session Border Controller (SBC) pero con funciones adicionales y específicas para SIP Trunking.

Para solucionarlos  surgen productos especializados como por ejemplo el Ingate SIParator®. Dialogic apuesta por el SIP Trunking y por ello acaba de anunciar una nueva línea de productos que incorporaran en un único equipo funcionalidad de gateway  e integrando el antes mencionado  Ingate  SIParator®.  Este producto cubrirá el rol de conectar una PBX con trunks TDM a la infraestructura del operador que ofrece los servicios de  SIP Trunking proporcionando todos los features  descritos anteriormente.  Aquí tenéis el link a la press release